關(guān)系管理中,送禮是門藝術(shù),我也經(jīng)常被人問送禮的建議,今天集中說一下。
禮品首先講究“對(duì)”。如果禮品錯(cuò)了或送錯(cuò)了人,那就起不到作用。禮品不以貴重衡量,是以心意衡量,這就需要花心思去了解別人,了解禮品的屬性。
送禮的前提有兩個(gè):
對(duì)人的了解;
對(duì)禮品的了解。
用《中庸》里的一句話就可以概括:盡人之性而后盡物之性。
我有一個(gè)習(xí)慣,讓自己手里保有一些物品可供贈(zèng)送,這樣,在需要的時(shí)候,可以派上用場(chǎng)。如果手里不足,就要注意補(bǔ)貨。
我送人物品,從來不亂送。這是原則。比如領(lǐng)帶、腰帶,其含意眾所周知,送錯(cuò)了,就容易引發(fā)誤會(huì)。而我對(duì)此,屬于揚(yáng)長(zhǎng)避短型,我擅長(zhǎng)送女性禮品,因此,如果是需要向男同事表達(dá)心意,一般是送給其夫人或女友,這樣可以起到一舉兩得之效。當(dāng)然家庭用品不需要考慮太多。
送給別人禮品時(shí),是送別人喜歡的,還是自己喜歡的?米蘭昆德拉曾經(jīng)在《不朽》中舉過例子,我自己是偏向于送都喜歡的,如果做不到都喜歡,那就送對(duì)方喜歡的,畢竟,要以對(duì)方為主。
對(duì)一件禮品,了解其屬性,主要包括:
它是什么?
它有什么作用?
它適合什么情況下送?
它適合送給什么人?
誰會(huì)喜歡它?
以何種方式送?
對(duì)于需要送禮的人,要了解的是:
ta的基本情況(星座、藉貫、畢業(yè)學(xué)校、職業(yè)、家庭等)
ta有什么愛好?
ta的性格特點(diǎn)?
ta喜歡哪類禮品(需要觀察、了解)?
ta的風(fēng)格是怎樣的?
ta的家人情況?家人的喜好?
比如雙子座某年的守護(hù)石是紫水晶,如果朋友中有雙子座,就可以買些紫水晶備用(你可以不信星座運(yùn)程,但要考慮朋友相信)。這些事情,最好是在年初就打點(diǎn),而不是事到臨頭才想起。這既需要知識(shí)積累,也需要時(shí)間管理。
比如送給一位嗜賭的人書藉,那就是犯了忌諱,比如送給喜歡貝多芬而討厭莫扎特的人莫扎特的唱片,那也適得其反,比如對(duì)方明明喜歡喝鐵觀音,但你覺得君山銀針更名貴,那也難以投其所好。
其實(shí)送禮就是在禮品和人之間進(jìn)行合適的匹配,如此,人與物都盡歡。
不了解的東西最好不要送。
喜好不明顯的人,就送大眾化的禮品就好,不見得出彩,但是保險(xiǎn)。
粗劣的東西不要送。要記住送出的禮品即使微小,也代表自己的品牌。微小不等于不精致。有時(shí)候送禮的尷尬倒在于:送出手的禮品價(jià)值不菲,看上去不太起眼,但可能上千元,不好意思告訴朋友價(jià)格,還真怕朋友當(dāng)不值錢的東西轉(zhuǎn)送別人了。所以送禮最好是對(duì)方識(shí)貨。
要想送出別人喜歡的禮品,真的需要用心思。要多看,了解世界上各種各樣的物品,才好進(jìn)行搭配。如果根本都不知道,當(dāng)然就想不出來哪些可以做為禮品。知道了而不清楚獲取的途徑,那也不夠。很多人知道怎么給自己買東西,卻不清楚送給別人什么禮物,其實(shí)也往往是心思更多地花在了自己身上。不多觀察、了解而只是希望送禮物來表達(dá)心意,這樣的心意其實(shí)也是不夠真誠的。